Как вернуть кредит на лечение зубов

устранения недостатков лечения на безвозмездной основе в той же клинике;
оплаты устранения недостатков лечения в другой клинике;
уменьшения цены за оказанные услуги.

Важно! Следует знать, что не всякая ситуация попадает под действие данного закона. Например, после лечения пациент может некоторое время ощущать боль или дискомфорт. Однако не всегда это является признаком некачественно оказанной стоматологической услуги. Тем не менее, если неприятные ощущения появляются спустя несколько дней, то в этом случае следует бить тревогу и вновь обращаться к врачу, чтобы исключить возможные осложнения.

Содержание1. Как вернуть деньги, уплаченные за стоматологические услуги?
2. Платные стоматологические услуги. Что нужно знать пациенту?
3. Защита юриста в случае предоставления некачественной стоматологической помощи

Для того чтобы вернуть деньги, которые вы заплатили за некачественную услугу стоматолога, необходимо:

Составить Претензию на имя руководителя, в которой описать ситуацию и потребовать возврата средств, выплаты компенсации или заново провести лечение.
Направить Претензию в администрацию клиники заказным письмом либо принести ее лично. В последнем случае на втором экземпляре должна быть поставлена отметка с датой приема документа и подписью лица (с расшифровкой), принявшего Претензию.
Если получен отрицательный ответ, то вы имеете право подать исковое заявление в суд. В таком случае вы можете добавить требование о компенсации морального ущерба.

Если вы решили обратиться за помощью в медицинское учреждение, лечение в котором производится на платной основе, то необходимо помнить о таких моментах.

Обязательно требуйте составления договора на оказание услуг с четким описанием всех процедур, и их стоимости. Договор составляется в двух экземплярах и подписывается обеими сторонами.
Требуйте квитанции или чеки, подтверждающие полную оплату всех оговоренных договором процедур.
Внимательно изучайте все документы строгой отчетности (чеки и квитанции). На них в обязательном порядке должны быть печати медучреждения, а также дата и сумма оплаты.

Важно! Для того чтобы в дальнейшем можно было отстаивать свои права в случае предоставления некачественной стоматологической услуги, в договоре кроме стоимости необходимо отразить объем вмешательства, условия проведения лечения, а также возможные последствия, осложнения и степень риска. Только после вдумчивого ознакомления и анализа данного документа можно принимать решение о согласии на лечение и ставить подпись под договором.

Если вы, обратившись в платную клинику, получили некачественную услугу, то в соответствии с действующим законодательством имеете право требовать компенсацию причиненного вреда. При наличии всех вышеописанных документов доказать вашу правоту не составит труда. Однако далеко не все пациенты осведомлены о том, что необходимо сделать до начала лечения, и как правильно оформить все бумаги.

Плохое самочувствие, недомогание, резкая боль – все эти причины становятся поводом для обращения в медицинские учреждения. В настоящее время появляется все больше и больше частных клиник, оказывающих платное лечение своим клиентам. С одной стороны – это хорошо влияет на разгрузку государственных медицинских учреждений, с другой стороны, открывающиеся клиники не всегда набирают компетентных и опытных врачей.

В нашу юридическую компанию довольно часто стали обращаться доверители, желающие вернуть деньги за некачественные стоматологические услуги , что привлекло к данной теме большое внимание специалистов. На лечении зубов многие предприниматели зарабатывают сейчас большие деньги, почему? Дело в том, что зубная боль является наиболее некомфортной и способной совершенно здорового человека выбить из колеи повседневных обязанностей. Большинство граждан стараются поддерживать здоровье своих зубов, периодически посещая стоматологические клиники, как правило, частные.

Однако практически невозможно отследить качество тех препаратов, которыми пользуются врачи. При острой боли в зубе у пациента есть только одно желание: любым способом от нее избавиться, поэтому подписывая договор на оказание услуг, мало кто из граждан позаботится досконально его изучить или пойти искать более дешевую клинику. Именно этим и пользуются многие некомпетентные доктора. Однако закон всегда стоит на стороне потребителя услуг, поэтому вернуть деньги за некачественные стоматологические услуги — можно, главное подойти к этому делу серьезно и грамотно. Если вы не знаете всех юридических тонкостей, которыми можно воспользоваться в решении такого вопроса, обратитесь за бесплатной консультацией в нашу компанию Юр-Инфо. Специалист в области права предоставит вам по телефону всю интересующую информацию и ответит на любой вопрос, связанный с вашей проблемой.

В том случае, если вам была оказана услуга низкого качества, от которой не произошло ожидаемого положительного эффекта, то, прежде всего, следует попробовать решить проблему мирным путем по обоюдной договоренности со стоматологической клиникой. Таким образом, первым способом возврата денежных средств за некачественные стоматологические услуги , является обращение в организацию, с которой у вас заключен договор, с требованием исправить все недостатки, допущенные стоматологом, на безвозмездной основе. Как правило, стоматологические клиники, которые дорожат своей репутацией и репутацией своих сотрудников, охотно соглашаются на данные предложения, оказывая повторное лечение.

Однако иногда руководство клиники может отказать в выполнении бесплатной повторной процедуры, ссылаясь на то, что лечение было оказано правильно и не нуждается в исправлении. В этом случае у вас есть полное право требовать возврат денежных средств за некачественно оказанную стоматологическую услугу . Для этого нужно грамотно составить претензию на имя руководителя медицинской организации, подробно описать причину такого вашего решения с указанием всех требований, а также приложить ксерокопии документов, которые имеются у вас на руках. Для того, чтобы доказать, что лечение было оказано не в полном размере и нуждается в исправлении, возможно, необходимо будет приложить результат проведения независимой экспертизы, предоставленный другим стоматологом.

Для того, чтобы можно было рассчитывать на возврат денег за некачественную услугу стоматолога , нужно проследить, чтобы ваша претензия дошла до руководства и была зарегистрирована в этой организации. Отследить данный процесс можно направив документ в клинику заказным письмом с уведомлением о доставке. После этого, вам обязаны выслать ответное письмо, указав в нем итог решения данной проблемы.

Если на вашу претензию не последует никакого ответа, или же ответ будет отрицательным, то последним способом вернуть себе деньги за некачественные стоматологические услуги будет обращение в суд. Для этого следует составить исковое заявление, в котором нужно будет указать ваши требования по отношению к ответчику, а также приложить иные документы, имеющиеся у вас в качестве доказательств, к ним относятся: экспертиза независимого эксперта, копию ответа клиники на претензию, свидетельские показания и так далее. После рассмотрения вашего иска, суд примет решение о возврате денежных средств за некачественно оказанные услуги стоматолога . Однако для положительного исхода, следует проконсультироваться с опытным юристом на тему того, как грамотно оформлять документацию и какие доказательства будут иметь наивысшую ценность для суда. Заручившись поддержкой специалиста в области права, ваши шансы в получение денег возрастут в разы.

Для того, чтобы добиться своей цели и все таки вернуть финансы, выплаченные частной стоматологической клинике за лечение, оказанное вам, нужно обладать определенными законодательными знаниями, воспользовавшись которыми возможно защитить свои права и интересы. Обычному человеку, не знакомому с правовыми аспектами данного вопроса, сложно будет добиться своим денег обратно. Получить юридическую помощь в возврате денежных средств за некачественные стоматологические услуги вы можете в компании Юр-Инфо. Для того, чтобы связаться со специалистами нашей компании, вы можете позвонить на номер горячей линии, которая действует круглосуточно на территории всей нашей страны. Кроме этого, вы можете подать заявку через наш сайт на очную встречу с юристом в офисе компании. Предоставление консультации нашим доверителям осуществляется совершенно бесплатно. Обладая определенными базовыми знаниями, имея грамотно оформленные документы, а также заручившись поддержкой квалифицированного юриста, ваши интересы будут учтены судом, который примет сторону пострадавшего потребителя.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта или звоните по телефону
+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (СПб)

Это быстро и бесплатно !

Если вы работаете официально и своевременно выплачиваете требующиеся налоги, то можете претендовать на возвращение части потраченных вами средств.

Если в течение года вам потребовалось дорогостоящее лечение зубов, за которое вы расплачивались собственными финансами, обратитесь в отделение ФНС и получите сумму налога обратно.

Каждый гражданин Российской Федерации, устроенный на работу официально и получающий заработную плату, облагаемую НДФЛ в размере 13%, может возместить часть понесённых им затрат на получение медицинской помощи.

Лечение и протезирование зубов у стоматолога также относится к категории услуг, за которые лицо способно претендовать на выплату налогового вычета.

Для возврата денег за лечение зубов через налоговую службу требуется соблюсти несколько важных условий:

медицинская организация, предоставляющая стоматологические услуги, должна иметь официальную лицензию;
вычет рассчитывается исключительно по доходам, облагаемым НДФЛ в размере 13%;
оплата медицинской помощи не производилась за счёт организации, в которой работает гражданин;
лицо имеет на руках все необходимые документы, способные подтвердить факт затрат на лечение и приобретение выписанных врачом медикаментов.

Если все перечисленные выше условия соблюдены, гражданин имеет законное право требовать возвращения налогового вычета.

Кроме этого, данный социальный вычет предоставляется и в ситуациях, когда лицо оплатило медицинские услуги из собственных средств для лечения детей, родителей, официального супруга, а также понесло затраты на приобретение им медикаментов.

Гарантированный вычет выплачивается гражданам при соблюдении всех перечисленных выше условий в сумме, равной понесённым ими фактическим затратам. При этом максимальный предел такой выплаты ограничен 120 тысячами рублей (иными словами, ФНС выдаёт до 15 600 рублей).

Стоит отметить, что эта сумма считается общей при получении вычетов по нескольким причинам (к примеру, при лечении у врача и прохождении обучения). Таким образом, у гражданина не получится вернуть налог сверх указанного лимита. Если во время лечения вы потратили большую сумму, перенести её на следующий год невозможно.

Выделяют 2 способа получения вычета:

после окончания года, в течение которого осуществились затраты;
до окончания этого года, если гражданин обратился с соответствующими документами и запросом к работодателю (для этого ФНС должна подтвердить наличие у лица права на данный вычет с помощью определённого уведомления).

В первом случае гражданину требуется подготовить объёмный комплект документации и предоставить его в отдел ФНС по месту своего проживания.

Независимо от выбранного способа оформления вычета по возврату денежных затрат на лечение в отделение ФНС предъявляются определённые бумаги, перечисленные ниже:

удостоверение личности;
декларация по форме 3-НДФЛ;
платёжные документы, удостоверяющие факт затрат на лечение зубов, их протезирование или приобретение медикаментозных средств, назначенных врачом;
справка по форме 2-НДФЛ за год, в котором осуществлялась медицинская помощь;
заявление с просьбой о возвращении суммы налога;
договор на оказание медицинской услуги (если заключался);
документ, удостоверяющий родство с ребёнком, супругом или родителем (если гражданин оплачивает не собственное лечение);
ксерокопия лицензии учреждения (в случае отсутствия в заключённом договоре реквизитов организации);
справка о внесении средств в счёт оплаты услуги;
рецептурный бланк, содержащий штамп медицинского учреждения (если покупались медикаменты).

Точный список окончательно устанавливается отделением ФНС, именно поэтому рекомендуется заранее уточнять перечень у сотрудников государственного органа.

Если гражданин решил получить возврат денег через работодателя, в ФНС подаются те же документы для налогового вычета за лечение зубов, однако не требуется предъявлять декларацию и справку 3-НДФЛ.

Вместо запроса о выплате гарантированного возврата составляется заявление об удостоверении наличия у гражданина права на получение данного вычета (документ изготавливается в течение месяца).

После этого сотрудник обращается в бухгалтерию с заявлением, составленным в свободной форме, и выданной ФНС справкой. Остальная работа ложится на плечи работодателя.

Как оформить командировочное удостоверение читайте здесь.

Гражданин Васильев заработал в 2016 году 500 тысяч рублей, из которых заплатил НДФЛ в сумме 65 тысяч рублей. В течение этого же года ему потребовалась медицинская помощь, услуги стоматолога в совокупности стоили 40 тысяч рублей.

Налоги оплачены Васильевым в большем размере (то есть 65 тысяч рублей в качестве НДФЛ за год > 5 200 рублей), поэтому он может претендовать на возвращение всей суммы – 5 200 рублей.

Аналогичным способом рассчитывается размер налогового возврата за приобретение медикаментов, выписанных по рецепту врача. При этом неважно, покупались лекарства для налогоплательщика или его близкого родственника.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас или заполните форму онлайн:

+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (Санкт-Петербург)

Источник

Меня часто спрашивают, почему стоматологи не дают рассрочку или кредит на свою работу? Вопрос довольно животрепещущий, потому что цена лечения, а особенно протезирования или имплантации, может быть довольно высока и не у всех есть возможность оплатить такое лечение сразу.

Можно ли брать кредит на лечение в банках?

Такие кредиты есть уже давно. Банки охотно сотрудничают с любыми клиниками, которые дадут им хоть каких-то клиентов, чтобы выдать им кредит. Еще лет десять назад Сбербанк заключил с нами договор о кредитовании пациентов, потом неоднократно звонили и другие банки с самыми замечательными условиями.

Менеджер приезжает в клинику на следующий день после звонка, либо пациент может подъехать в ближайшее отделение банка и оформить кредит на месте. Казалось бы, куда лучше? Сегодня получил консультацию, тебе выставили счет с определенным количеством нулей, завтра приехал менеджер, все оформил, послезавтра деньги упали в клинику и можно уже лечиться.

Вот никогда не поймешь наших людей. На таких условиях, казалось бы, сейчас толпа рванет в стоматологические клиники так, что не будем успевать принимать. Однако на практике толкучки в дверях как-то не наблюдается. Как вы думаете, сколько кредитов оформили мы за последние десять лет? Речь не идет о нескольких нолях. Речь идет об одном единственном нуле, причем рядом с ним не стоит больше ни одной цифры ни спереди, ни сзади.

А все почему? Да потому что кредиты на лечение выдаются под такой грабительский процент, что даже те немногие пациенты, которые решили поговорить с менеджером, сказали по итогам беседы, что им проще будет продать почку, чем выплатить кредит с такими условиями, и заняли деньги у знакомых. Кончилось дело тем, что мы больше не предлагаем пациентам такие услуги, дабы услуга не оказалась «медвежьей».

Почему же мы сами не лечим в кредит?

Во-первых, потому что у нас нет на это лицензии. Чтобы выдавать кредиты, нужно иметь банковскую лицензию, либо открывать в клинике микрокредитную организацию. Ни то, ни другое нам делать категорически не хочется, т.к. это долго, дорого, да и грабить людей бешеными процентами не входит в должностную инструкцию врача-стоматолога.

Во-вторых, у нас нет ни людей, ни средств на то, чтобы заниматься выбиванием долгов из тех, кто откажется потом платить. А юридически мы даже вернуть своим протезы назад потом не сможем, т.к. наш суд, как известно, «самый гуманный суд в мире» (с), и никогда не позволит оставить человека без зубов и способности пережевывать пищу, даже если он объявил себя банкротом и есть ему вроде бы уже нечего. А зная особенности мышления отечественных «потребителей услуг», большинство из них, как только узнают, что зубы у них все равно никто никогда не отберет, сразу перестанут платить по кредиту.

В-третьих, мы никогда и не требуем приносить всю сумму сразу. С пациентом составляется некий финансовый план, и он может носить деньги по мере прохождения лечения, которое в отдельных случаях длится не один месяц, а часто и не один год. Следовательно, у пациентов есть время аккумулировать собственные средства и не брать кредиты под большие проценты.

Есть ли клиники, которые предоставляют лечение в кредит?

Говорят, что все же есть клиники и не только стоматологические, которые занимаются тем, что предоставляют услуги в кредит, но чаще всего про такие клиники ходят какие-то криминальные слухи. На каком основании и как они потом выбивают кредиты из неплательщиков, это для меня тайна.

Сам я этим не занимался никогда, но неоднократно видел в СМИ рассказы о таких организациях, причем часто оказывалось, что лечением там занимались люди, к медицине не имеющие отношения, а пациенты подавали в суд на основании того, что им «запудрили мозги и вынудили взять кредит». Сами понимаете, что брать на вооружение такой опыт у нормальных врачей нет никакого желания.

Вот и вся правда про кредиты в стоматологии на сегодня. Возможно, когда-нибудь этот процесс будет более цивилизованным, ибо я не вижу никаких препятствий к этому, кроме неуемных аппетитов банков. Но сегодня картина все больше не радужная.

P.S. Эта статья вдохновила автора канала «Я работаю в банкомате» на написание аналогичной статьи, но с точки зрения работника банка. Теперь можно изучить и взгляд с другой стороны баррикад.

Источник

Любопытный вопрос рассматривает в свой статье автор канала «Записки зубного детектива» Эмиль Агаджанян. Он пишет о том, почему стоматологи не дают рассрочку на лечение зубов. А я хочу взглянуть на это с точки зрения банка.

Кредит на лечение зубов — дорогое удовольствие

Мы давно привыкли, что кредит на бытовую технику можно оформить прямо в магазине. Выбрал товар, подписал договор, а потом потихоньку расплачиваешься.

Подобные схемы можно встретить и в некоторых стоматологических клиниках. И в этом есть смысл, ведь всем понятно, что с лечением зубов лучше не затягивать — выйдет дороже (во всех смыслах).

Есть два варианта, как это может быть устроено.

Допустим, вы обратились к стоматологу, согласовали программу лечения зубов, а потом выяснилось, что денег не хватает. Администратор клиники (по сути, он действует в качестве агента банка) сообщает, что возможна оплата в кредит и производит оформление кредитного договора.

В общем, всё как при покупке в кредит утюга или мобильного телефона.

Второй вариант — это работа непосредственно с менеджером банка. Вот, что об этом пишет «зубной детектив»:

Менеджер приезжает в клинику на следующий день после звонка, либо пациент может подъехать в ближайшее отделение банка и оформить кредит на месте. Казалось бы, куда лучше? Сегодня получил консультацию, тебе выставили счет с определенным количеством нулей, завтра приехал менеджер, все оформил, послезавтра деньги упали в клинику и можно уже лечиться.

При этом я не могу сказать, что эти схемы пользуются популярностью у клиентов. И у этого есть свои причины.

Зубы полечить — не телефон купить

Розничные кредиты, которые клиент получает «не отходят от кассы», дороже обычных потребительских кредитов.

Это связано с тем, что для получения такого кредита необходим минимальный пакет документов — ну кто ходит к стоматологу со справкой 2НДФЛ или копией трудовой книжки?

В магазинах люди с удовольствием переплачивают за возможность тут же получить в руки новенький ноутбук или телевизор. Но с лечением зубов так не получается. Зубы не излечатся волшебным образом только потому, что вы решили взять кредит (как это было бы прекрасно!).

Поэтому у пациента есть время, чтобы попросить деньги в долг у знакомых или взять потребительский кредит со ставкой более привлекательной чем, та, что вам предложат в клинике.

А на качество и скорость лечения это никак не повлияет.

Кредит или кредитка — что лучше подходит для оплаты за лечение зубов?

При этом потребительский кредит может оказаться не самым удобным вариантом для оплаты.

А если есть кредитная карта, то вполне возможно, что самое время ею воспользоваться.

В стоматологических клиниках редко требуют оплатить сразу всю сумму. Обычно оплата либо за каждый визит, либо по частям.

Если взять кредит на всю сумму заранее, то проценты придётся платить сразу за всю сумму. А по кредитной карте проценты будут начисляться ровно на ту сумму, которой вы воспользовались. А наличие льготного периода только повышает привлекательность.

Потребительский кредит имеет смысл брать в том случае, если сразу надо оплатить какую крупную сумму — за весь курс лечения или за его часть. В этом случае, кстати, можно рассчитывать на скидку в клинике. Но лучше оговорить это заранее.

Как вернуть кредит на лечение зубов

Кредит на лечение зубов — дорогое удовольствие

Зубы полечить — не телефон купить

Кредит или кредитка — что лучше подходит для оплаты за лечение зубов?

Рекомендую прочитать