Рассрочка или кредит на лечение зубов

Меня часто спрашивают, почему стоматологи не дают рассрочку или кредит на свою работу? Вопрос довольно животрепещущий, потому что цена лечения, а особенно протезирования или имплантации, может быть довольно высока и не у всех есть возможность оплатить такое лечение сразу.

Можно ли брать кредит на лечение в банках?

Такие кредиты есть уже давно. Банки охотно сотрудничают с любыми клиниками, которые дадут им хоть каких-то клиентов, чтобы выдать им кредит. Еще лет десять назад Сбербанк заключил с нами договор о кредитовании пациентов, потом неоднократно звонили и другие банки с самыми замечательными условиями.

Менеджер приезжает в клинику на следующий день после звонка, либо пациент может подъехать в ближайшее отделение банка и оформить кредит на месте. Казалось бы, куда лучше? Сегодня получил консультацию, тебе выставили счет с определенным количеством нулей, завтра приехал менеджер, все оформил, послезавтра деньги упали в клинику и можно уже лечиться.

Вот никогда не поймешь наших людей. На таких условиях, казалось бы, сейчас толпа рванет в стоматологические клиники так, что не будем успевать принимать. Однако на практике толкучки в дверях как-то не наблюдается. Как вы думаете, сколько кредитов оформили мы за последние десять лет? Речь не идет о нескольких нолях. Речь идет об одном единственном нуле, причем рядом с ним не стоит больше ни одной цифры ни спереди, ни сзади.

А все почему? Да потому что кредиты на лечение выдаются под такой грабительский процент, что даже те немногие пациенты, которые решили поговорить с менеджером, сказали по итогам беседы, что им проще будет продать почку, чем выплатить кредит с такими условиями, и заняли деньги у знакомых. Кончилось дело тем, что мы больше не предлагаем пациентам такие услуги, дабы услуга не оказалась «медвежьей».

Почему же мы сами не лечим в кредит?

Во-первых, потому что у нас нет на это лицензии. Чтобы выдавать кредиты, нужно иметь банковскую лицензию, либо открывать в клинике микрокредитную организацию. Ни то, ни другое нам делать категорически не хочется, т.к. это долго, дорого, да и грабить людей бешеными процентами не входит в должностную инструкцию врача-стоматолога.

Во-вторых, у нас нет ни людей, ни средств на то, чтобы заниматься выбиванием долгов из тех, кто откажется потом платить. А юридически мы даже вернуть своим протезы назад потом не сможем, т.к. наш суд, как известно, «самый гуманный суд в мире» (с), и никогда не позволит оставить человека без зубов и способности пережевывать пищу, даже если он объявил себя банкротом и есть ему вроде бы уже нечего. А зная особенности мышления отечественных «потребителей услуг», большинство из них, как только узнают, что зубы у них все равно никто никогда не отберет, сразу перестанут платить по кредиту.

В-третьих, мы никогда и не требуем приносить всю сумму сразу. С пациентом составляется некий финансовый план, и он может носить деньги по мере прохождения лечения, которое в отдельных случаях длится не один месяц, а часто и не один год. Следовательно, у пациентов есть время аккумулировать собственные средства и не брать кредиты под большие проценты.

Есть ли клиники, которые предоставляют лечение в кредит?

Говорят, что все же есть клиники и не только стоматологические, которые занимаются тем, что предоставляют услуги в кредит, но чаще всего про такие клиники ходят какие-то криминальные слухи. На каком основании и как они потом выбивают кредиты из неплательщиков, это для меня тайна.

Сам я этим не занимался никогда, но неоднократно видел в СМИ рассказы о таких организациях, причем часто оказывалось, что лечением там занимались люди, к медицине не имеющие отношения, а пациенты подавали в суд на основании того, что им «запудрили мозги и вынудили взять кредит». Сами понимаете, что брать на вооружение такой опыт у нормальных врачей нет никакого желания.

Вот и вся правда про кредиты в стоматологии на сегодня. Возможно, когда-нибудь этот процесс будет более цивилизованным, ибо я не вижу никаких препятствий к этому, кроме неуемных аппетитов банков. Но сегодня картина все больше не радужная.

P.S. Эта статья вдохновила автора канала «Я работаю в банкомате» на написание аналогичной статьи, но с точки зрения работника банка. Теперь можно изучить и взгляд с другой стороны баррикад.

Любопытный вопрос рассматривает в свой статье автор канала  «Записки зубного детектива» Эмиль Агаджанян. Он пишет о том, почему стоматологи не дают рассрочку на лечение зубов. А я хочу взглянуть на это с точки зрения банка.

Кредит на лечение зубов — дорогое удовольствие

Мы давно привыкли, что кредит на бытовую технику можно оформить прямо в магазине. Выбрал товар, подписал договор, а потом потихоньку расплачиваешься.

Подобные схемы можно встретить и в некоторых стоматологических клиниках. И в этом есть смысл, ведь всем понятно, что с лечением зубов лучше не затягивать — выйдет дороже (во всех смыслах).

Есть два варианта, как это может быть устроено.

Допустим, вы обратились к стоматологу, согласовали программу лечения зубов, а потом выяснилось, что денег не хватает. Администратор клиники (по сути, он действует в качестве агента банка) сообщает, что возможна оплата в кредит и производит оформление кредитного договора.

В общем, всё как при покупке в кредит утюга или мобильного телефона.

Второй вариант — это работа непосредственно с менеджером банка. Вот, что об этом пишет «зубной детектив»:

Менеджер приезжает в клинику на следующий день после звонка, либо пациент может подъехать в ближайшее отделение банка и оформить кредит на месте. Казалось бы, куда лучше? Сегодня получил консультацию, тебе выставили счет с определенным количеством нулей, завтра приехал менеджер, все оформил, послезавтра деньги упали в клинику и можно уже лечиться.

При этом я не могу сказать, что эти схемы пользуются популярностью у клиентов. И у этого есть свои причины.

Зубы полечить — не телефон купить

Розничные кредиты, которые клиент получает «не отходят от кассы», дороже обычных потребительских кредитов.

Это связано с тем, что для получения такого кредита необходим минимальный пакет документов — ну кто ходит к стоматологу со справкой 2НДФЛ или копией трудовой книжки?

В магазинах люди с удовольствием переплачивают за возможность тут же получить в руки новенький ноутбук или телевизор. Но с лечением зубов так не получается. Зубы не излечатся волшебным образом только потому, что вы решили взять кредит (как это было бы прекрасно!).

Поэтому у пациента есть время, чтобы попросить деньги в долг у знакомых или взять потребительский кредит со ставкой более привлекательной чем, та, что вам предложат в клинике.

А на качество и скорость лечения это никак не повлияет.

Кредит или кредитка — что лучше подходит для оплаты за лечение зубов?

При этом потребительский кредит может оказаться не самым удобным вариантом для оплаты.

А если есть кредитная карта, то вполне возможно, что самое время ею воспользоваться.

В стоматологических клиниках редко требуют оплатить сразу всю сумму. Обычно оплата либо за каждый визит, либо по частям.

Если взять кредит на всю сумму заранее, то проценты придётся платить сразу за всю сумму. А по кредитной карте проценты будут начисляться ровно на ту сумму, которой вы воспользовались. А наличие льготного периода только повышает привлекательность.

Потребительский кредит имеет смысл брать в том случае, если сразу надо оплатить какую крупную сумму — за весь курс лечения или за его часть. В этом случае, кстати, можно рассчитывать на скидку в клинике. Но лучше оговорить это заранее.

Рекомендую прочитать

Почему стоматологи не дают кредиты на лечение зубов и не лечат в кредит — статья на канале «Записки зубного детектива»

Может ли банк «вылечить» кредитную историю (за деньги)