Лечение зубова в беларуси

Что делать, если заболели зубы? Конечно, надо бежать к доктору в районную поликлинику, тем более при наличии ОМС. Там должны всё сделать качественно и бесплатно, вроде бы… Но в большинстве случаев не сделают. «Хорошие» пломбы (и прочие материалы) в бесплатных районных стоматологиях идут по отдельному прайсу, не включённому в ОМС, равно как и хорошие специалисты. Нет, действительно, если специалист хороший, почему бы ему не перевестись в той же районной поликлинике на исключительно платное отделение? А если всё-таки и отыщется энтузиаст-бессребреник, то очередь к нему затянется не меньше чем на месяц. Вроде бы, не так страшно, но того энтузиаста ещё найти надо.

Решение пойти сразу в платную клинику, особенно в Москве, — это тоже не лучший выбор. Со специалистами та же лотерея, а по финансам даже самый невинный кариес способен обернуться незадачливому пациенту ощутимыми затратами. В большинстве платных клиник прайс составляется таким образом, что ты заранее даже не спрогнозируешь, какие конкретно из услуг тебе могут быть полезны или необходимы и на какую стоимость рассчитывать (пусть и примерно). В общем, не буду углубляться во все минусы зубоврачебных кабинетов столицы, думаю, если вы читаете данную заметку, то какое-то представление уже имеете на этот счёт. Лучше расскажу про лечение зубов в Белоруссии на своём конкретном примере.

Несколько ответов на самые распространённые вопросы

• Почему россияне ездят в Беларусь лечить зубы?
  Всё просто:
  — У нас либо цены высокие, либо вообще неадекватно высокие, особенно в столичном регионе. А здесь они существенно ниже.
  — Качество работы при этом не хуже, а зачастую и лучше.
  — В местных клиниках работают местные же специалисты, которые дорожат своей репутацией.

• В какую конкретно стоматологию обращаться?
  Много есть хороших в разных городах. Ниже расскажу про ту, в которой я лечил зубы. Ещё про одну, возможно, напишу в следующей заметке, если будет спрос.

• Так стоит ли ехать в другую страну, чтобы сэкономить три копейки?
  Если работа небольшая, конечно, ехать только ради зубов не стоит. Если наоборот существенная (протезы, импланты и пр.), экономия выразится в десятках тысяч рублей.

• Нужно ли там жить или достаточно приехать разок, сделать зубы и уехать?
  Понятно, что здесь прямая зависимость от объёма работ. «Скоро, — как говорил Остап Бендер, — только кошки родятся». Чтобы вылечить обычный кариес вполне достаточно и одного визита, а вот для коронок или протезов свой персональный график, визитов потребуется несколько. Если время не поджимает, можно тут же и остановиться, отпуск провести, например, или weekend. В Беларуси хватает красивых мест, а цены на жильё низкие. Но острой необходимости в этом нет.

Размышления перед поездкой и выбор стоматологической клиники в Беларуси

Прежде чем ехать за подобными услугами, я много искал и изучал информацию в интернете: отзывы, сайты стоматологий, форумы; сравнивал цены по прайсам: московских клиник, провинциальных (на примере Рязани), минских и провинциальных белорусских. Как ни парадоксально, несмотря на то что услугами зубоврачебных кабинетов Беларуси пользуются многие россияне (в т.ч. мои знакомые), по каким-то причинам в рунете на данную тему не так много полезной и конкретной информации (что отчасти и побудило меня на написание этой заметки). В основном можно найти отзывы в духе «да, всё здорово, здесь действительно дёшево», но без названий, адресов, фамилий врачей и т.д. Т.е. с одной стороны положительный отзыв и обнадёживает, а с другой оставляет блуждать в тумане, поскольку стоматологий в Беларуси ничуть не меньше, чем у нас. Боязно так сразу ехать абы куда.

В результате я остановился на трёх кандидатах, это не реклама, а мой личный выбор: «Доктор Неболит» (г. Гомель), «Дентлайн» (г. Минск) и «Оршанская стоматологическая поликлиника» (г. Орша).

Несколько слов о каждой и почему мне приглянулись именно они.

«Доктор Неболит»
(г. Гомель, ул. Советская, 119)

Плюсы

1. Здесь лечили зубы мои родственники: ставили коронки и пр. Успешно. Впечатления у них остались самые положительные. Два года прошло, с зубами проблем нет. (Возможно, в будущем поговорю с ними о клинике подробнее и опубликую развёрнутый отзыв.)
2. Стоматология хоть и не в центре, но добраться до неё из центра можно за 10 минут на троллейбусе.

Минусы

1. Очень скудный сайт, нет цен в прайсе.
2. Отзывов по Гомелю об этой клинике практически нет. Из того, что удалось найти: кто-то сетует на относительно высокие цены. Мои родственники, правда, на цены не жаловались, даже наоборот.

«Дентлайн»
(г. Минск, пр-т Дзержинского, 69 и 78)

Плюсы

1. Довольно много положительных «живых» отзывов в интернете от жителей Минска.
2. Цены одни из самых низких по столице.
3. Сносный сайт с понятным прайсом, можно на врачей посмотреть.
4. Клиники (их две) располагаются неподалёку от метро (Петровщина).
5. Это Минск, отсюда все плюсы по последующей культурно-развлекательной программе.

Минусы

1. Несколько дороже, нежели в провинциальных стоматологиях.

Платное отделение «Оршанской стоматологической поликлиники»
(г. Орша, ул. Тараса Шевченко, 36А)

Плюсы

1. В комплексе здесь самые низкие цены из предложенных вариантов.
2. Государственная поликлиника. Врачи работают на постоянной основе. Большая ответственность и пр.
3. Ближе всего к Москве (500 км), 6-7 часов на поезде; на час меньше, если на автомобиле.
4. Информативный сайт с понятным прайсом.
5. В рунете нашёлся один «живой» большой отзыв об этой клинике, строго положительный.

Минусы

1. Орша — маленький город с одной гостиницей и парой достопримечательностей, на культурно-развлекательную программу здесь рассчитывать не стоит.
2. Это поликлиника. Поэтому евроремонта и суперсовременного оборудования ждать не приходится.
3. В государственных поликлиниках платные услуги для иностранных граждан идут по повышенному прайсу. Это не столько минус, сколько данность, поскольку этот «повышенный прайс» всё равно на уровне стандартного у частников.

В конечном итоге я выбрал последний вариант. На это повлияли и оценки, указанные выше, и совсем субъективные (исходя из личного графика и перемещений, поскольку лечение зубов в моей поездке было не единственной целью). Об Оршанской поликлинике я дальше и расскажу подробнее.

Как я лечил зубы в Беларуси

(в «Оршанской стоматологической поликлинике»)

В двух словах — зачем всё это затевалось. У стоматолога я не был лет 5-7, не меньше. За это время и пломбы некоторые повыпадали, и кусочки зубов откалывались при тесном контакте с ореховой скорлупой в пироге. А тут намедни вылетела очередная пломба, довольно объёмная, в связи с чем кушать стало нусовсем неудобно. Тут я и решил, что пора уделить зубам повышенное внимание. Сначала планировал сходить в районную поликлинику, чтобы там всё диагностировали, а потом уже ехать в Беларусь. Но почитал отзывы, посмотрел на очереди к врачам, вспомнил своё последнее посещение районной стоматологии и первый пункт вычеркнул. Уж лучше пусть диагностируют там, где лечить будут.

Запись на приём

Итак, первым делом запись. На сайте Оршанской поликлиники нигде об этом не сказано, но записываться на приём можно не только по телефону, но и отправив соответствующий запрос на e-mail или через форму обратной связи (найдёте их в пункте «связаться с нами»). И не пугайтесь ни почты на mail’е, ни кучи требований к электронным обращениям. В Беларуси подавляющее большинство организаций держат электронную почту на бесплатных сервисах (видимо, причина в каких-то местных законах), а в обращении достаточно указать ваше ФИО и e-mail, желательно ещё добавить, что вы из России. Если есть свободный и дешёвый доступ к межгороду, конечно, лучше позвонить. Но вот у Мегафона например, минута разговора с Беларусью стоит 35 рублей.

В общем, написал я запрос через форму обратной связи и стал ждать ответ, думал, что придёт он через сутки-другие, не раньше. Ан нет, лишь начался в стоматологии рабочий день, как буквально через 6 минут мне уже ответили. Поскольку я был не в курсе, что именно надо лечить, то записался только к терапевту.

У терапевта: кариес, пломбы и пр.

Поликлиника внутри мало чем отличается от такой же в России, может, чуть поскромнее и нет толп народу. По приезду мне в регистратуре быстренько завели карту, и я сразу отправился ко врачу. Это приятная в общении девушка, к работе её никаких претензий не осталось, только положительные впечатления. Изначально я упомянул, что хорошо бы всё закончить за сегодня. Так спустя 1,5 часа и получилось. Правда, два зуба, оказалось, уже пломбами не закрыть (т.е. далее мне на консультацию к ортопеду).

Результат по терапевту таков: вылечены три кариеса (один глубокий и сложный) с лекарствами какими-то и хорошими пломбами, кучу камней посбивали, фторирование, ещё что-то (я во всём этом не сильно разбираюсь, поэтому такое нечёткое описание, договор с прайсом чуть ниже — там всё по пунктам). У меня не было обезболивания. Спросили — надо или нет? Я решил попробовать без него, а потом, если что уколоться. Всё вышло достаточно комфортно и умело, обезболивающее за 1,5 часа так и не понадобилось.

Оплата здесь происходит после приёма. Покидаете врача и расплачиваетесь в регистратуре. К оплате принимаются банковские карты. На руки получаете договор, прайс, чек и хорошее настроение.

Итогом вышло 193,65 б.р. (5 900 рублей).

На пути к ортопеду

Далее я сразу же направился в ортопедическое отделение, оно рядом и там своя регистратура. Тут получилось не очень организовано. Талон-то на приём к ортопеду я приобрёл, стоил он 4,74 б.р. (150 рублей), но вот дальше уселся в «очередь» из одного человека, которая с полчаса упорно не желала двигаться. Так бы я там и сидел, если бы не мои спутники, которые обратили внимание проходящей мимо заведующей на мои ожидания, мол, из Москвы приехали и т.д. Женщина тут же выдернула меня из «очереди», и сразу же я попал на приём к другому заведующему, а именно заведующему ортопедическим отделением.

К чему я это всё пишу? Если не будете заранее записываться к ортопеду, по факту проявите большую активность, нежели я. И здесь дело не в выгибании пальцев, ведь иностранные граждане несут повышенный доход для клиники, соответственно ей только на руку, чтобы вы остались довольны. Плюс человеческий фактор: всё же за плечами 7 часов дороги, а ещё обратно ехать. Да и хорошая реклама от довольных посетителей клинике всяко не помешает. Талон, кстати, в результате покупался напрасно, поскольку в конечный прайс по ортопеду первичный осмотр тоже вошёл, но да ладно.

Ортопедия, металлокерамические коронки

Заведующий ортопедией посмотрел мои зубы, подтвердил диагноз терапевта, что с двумя из них нужно работать. Коронки. Сказал, что необходимо приехать ещё два раза, но потом, подумав, вывел, что можно и в один управиться, т.е. этот и ещё один. Хорошо. Коронки на выбор: металлические (цвета обеденных ложек), с облицовкой (те же, но с белым покрытием) и металлокерамика. Разница, как сказал врач, исключительно эстетическая: лучше всего выглядит, понятно, металлокерамика, визуально от обычных зубов сложно отличить.

Ориентировочные цены с учётом всех работ: металлическая коронка — 80 б.р. (2 500 рублей), с покрытием — 90 б.р. (2 800 рублей), металлокерамика — 120 б.р. (3 750 рублей). Это действительно ориентировочные цены, а не минимальные, как в некоторых заведениях. Я выбрал металлокерамику, хотя после уже засомневался, ведь вряд ли кто будет внимательно вглядываться в мои задние зубы, но да ладно.

Потом меня отправили на снимки зубов. Здесь выплыло второе неудобство: их нужно сначала оплатить в регистратуре, а потом только делать. Почему нельзя их включить в общий счёт я так и не понял. Два снимка обошлись мне в 3,90 б.р. (120 рублей).

Далее ортопед подготовил мои зубы к коронкам: подточил их, подравнял, подкорректировал пломбы на примыкающих, снял слепок и пр. На этом мой первый визит в Оршанскую стоматологию закончился, осталось только зайти в регистратуру оплатить аванс (не менее 50% стоимости всех услуг).

Итого за две коронки мне насчитали 255,44 б.р. (7 800 рублей). Прибавляем сюда 120 рублей за снимки и напрасно потраченные 150 рублей за талон.

Следующий приём через неделю. При этом врач сказал, что если мне не удобно это время или дата, то можно всё перенести на более поздний срок, дал номер своего мобильного. В целом в общении заведующий показался мне нормальным человеком: без заискивания и без особого дружелюбия, на все вопросы отвечает, не грубит, качественно выполняет свою работу, не более и не менее.

Всего в поликлинике я в этот день провёл чуть более 4-х часов.

У ортопеда неделю спустя

Теперь перенесёмся на неделю вперёд. Тот же ортопед без всяких очередей примерил мне коронки, подработал их, затем отдал мастеру на полировку (или как это правильно называется?), а мне предложил оплатить остаток по счёту и полчасика подождать. Сказано — сделано. Спустя полчаса врач поставил мне коронки, там всё приклеилось, и мне осталось только посмотреть в зеркало на результат, сказать «спасибо» и направиться к выходу. Гарантия на коронки — 1 год.

В регистратуре ортопедии мне не выдали договор и прайс, но когда я упомянул об этом, без проблем всё распечатали и отдали. Их я уже не потерял, выше они на фото. Довольно любопытно, что в прайсе учтено буквально всё, вплоть до кусочков ваты и одноразовых стаканов для полоскания рта. А ещё здесь есть «обучение пациента чистке зубов», которого, разумеется, не было. Смех да и только. В частных клиниках таких строк на счёт не записывают, только вот получается их бесплатное «всё включено» по факту всё равно дороже этих платных мелочей.

Провёл в клинике во второй приезд я чуть более часа.

Врачи

Да, самое главное, фамилии врачей:

Терапевт — (спустя 1,5 года девушка уже не работает в клинике, поэтому ФИО убираю)
Ортопед, зав. отделением — Горошко Юрий Мефодьевич

Рекомендую их, если будете обращаться в данную стоматологию.

Итоги

Все затраты на лечение зубов у меня вылились в 458 б.р. (14 000 рублей), дорога туда-обратно плацкартом — 3 000 рублей, бюджетный вариант с пересадками — 2 000 рублей (о нём в статье про Оршу), столько же примерно уйдёт на бензин, если на машине добираться.

В первый раз я ехал в Беларусь не только из-за зубов (в клинику заскочил попутно), поэтому затраты на дорогу включаю только из второй поездки, это 2 500 рублей. В результате окончательный итог по стоматологии в Беларуси составил у меня 16 500 рублей. Для сравнения: в Москве средняя цена одной металлокерамической коронки — в районе 10 000 рублей. Вот в провинции прайс уже получше, раза в 1,5 ниже столичного, для кого-то это будет неплохим альтернативным вариантом.

Зубы за полтора месяца [upd. уже полтора года] меня не беспокоили. Всё отлично. (upd. Если в будущем возникнут проблемы, обязательно сюда добавлю несколько строк. Коронки и визуально, и при касании языком от остальных зубов практически не отличаются. Наверное, скоро вообще забуду, где они.

Собирался добавить в статью рассказ об Орше: как сюда удобно добраться, где остановиться и покушать, но текста и так слишком много получается. Поэтому про Оршу подготовлена отдельная заметка.

Ещё один визит в Оршанскую стоматологию спустя полтора года. Июнь 2018

Почему и зачем? У брата возникла проблема с коронкой и прилегающей десной, которая стала кровоточить. В Москве предложили поставить вторую коронку рядом, а первую не менять. Цену обозначили в 24 500 рублей. И это ещё не окончательная сумма. Дороговато, в качестве альтернативы мы отправились в Оршанскую клинику.

Я поехал за компанию, решил тоже заглянуть в стоматологию, пройти профилактический осмотр, сделать несколько фотографий для статьи и обновить некоторую информацию, благо заметка на сайте, судя по комментариям и просмотрам, довольно популярна. Поездку в Оршу мы совместили с небольшим отпуском в Беларуси. Ехали на машине через Смоленск: достаточно быстро, дорога хорошая.

На приём мы записывались по email — orstompol[гафчик]mail.ru, за несколько дней до отъезда сообщили, когда хотим посетить клинику, брат описал свои проблемы с зубом, нас оперативно и благополучно записали на удобное нам время: меня — к терапевту, брата — к терапевту и ортопеду.

К сожалению, врач, лечивший мне зубы полтора года назад, уже не работает в Орше, поэтому меня записали к другому, а именно к Аврейцевич Инне Игоревне. Забегая вперёд, мне всё понравилось: вежливо, комфортно, не больно, к качеству тоже пока претензий не имею. Так что этого специалиста могу порекомендовать и вам.

Приятно, что в клинике сохранилась моя медицинская карта, открытая в прошлое посещение. Осмотр у терапевта был хоть и профилактический (зубы-то меня вообще не беспокоили), но всё же нашёлся один обычный кариес и один в лёгкой форме, также врач предложила подравнять два задних крайних зуба (точнее — промежутки между зубами), чтобы их было легче чистить и ничего там не застревало; не помню, как эта процедура называется, но по объёму работы вышло не меньше, чем с кариесом.

Перед началом лечения, памятуя об одном из комментариев к данной заметке (мол, вдруг денег не хватит), я поинтересовался об ориентировочной стоимости работы и получил ответ: около 150 б.р. (4 700 рублей). Хорошо. Заморозку в этот раз не предлагали, больно не было, все четыре зуба заняли около часа времени.

Далее оплата в регистратуру, потом с чеком и договором обратно, поставить подпись на гарантию. Итого получилось — 148 б.р. (4 600 рублей). Прайс прикрепляю ниже.

С оплатой возникла проблема — здешний банковский терминал напрочь отказался принимать мою карту MasterCard «Кукуруза», к которой в прошлый раз никаких вопросов не было. Секретарь пояснила, что терминал в поликлинике меняли полгода назад и теперь он периодически недружелюбен к некоторым российским кредиткам (со Сбербанковскими, вроде бы, проблем нет).

Так и не добившись расчёта картой, я произвёл оплату наличными. Неудобно, надеюсь, что этот вопрос в клинике решат. Однако здесь не стоит паниковать и набирать с собой с десяток кредиток разных банков и кучу наличных. По рукам никто не вяжет, в случае чего можно спокойно выйти из клиники, добраться до банкомата или обменника, получить наличные и вернуться обратно.

Из плюсов не могу не отметить, что теперь регистратура ортопедического отделения находится рядом с терапевтической, в общем холле. Это хорошее решение.

Дела семейные

Брат сначала отправился к терапевту, здесь у него нашли (и вылечили) два кариеса: глубокий и лёгкий; а также почистили каналы и положили лекарство на третий зуб, который до этого в других стоматологиях отмечали непригодным для лечения, т.е. фактически списали, а брат на него уже и рукой махнул. Оказалось, рановато. Теперь ему с этим зубом нужно ещё лишь раз приехать в Оршу, чтобы снять лекарство и окончательно залечить. [upd. Спустя месяц брат съездил, снял лекарство, зуб доделали, сейчас с зубом всё в порядке.]

Впечатления у него остались положительные. Вместе с пломбами, заморозкой и ещё какими-то косметическими процедурами по терапевтии вышло 149 б.р. (4 650 рублей).

Далее уже по главному своему вопросу (коронка и десна рядом) он отправился на приём к ортопеду — Горошко Ю.М., о котором я уже упоминал выше. В результате брату предложили следующее: снять старую коронку, поменять её на новую и поставить вторую коронку рядом. Ориентировочная цена за всё удовольствие уже в пересчёте — 10 000 российских рублей. В Москве, напомню, речь шла о 24 500 рублей за одну коронку. Брат пока думает, если/когда решит лечиться в Орше, по результатам дополню заметку.

На этом пока всё. Также рекомендую обратить внимание на эти комментарии: первый, второй (и ответ на него из клиники), третий, четвёртый, пятый и шестой, а здесь отзыв о стоматологии Витебска. Если есть вопросы — задавайте, не стесняйтесь. Заметка обновлена в июне 2018 года, основная часть написана в феврале 2017 года.